Gdy potrzebujesz wsparcia, sięgnij po czat, e-mail lub telefon — zespół dyżuruje całodobowo, 24 godziny na dobę.
U nas najpierw liczy się czas gracza, dlatego każdy kanał ma własne tempo odpowiedzi.
Po lekturze tej tabeli będziesz wiedział, jak dotrzeć do obsługi z Polski i gdzie szukać pomocy.
Zbierz to w jednym miejscu, a sprawa ruszy od pierwszego zdania.
Wybierzesz właściwy adres i wyślesz wiadomość bez czekania w złej kolejce.
Dyżur nie kończy się na noc, bo tak pracuje całe biuro obsługi tego kasyna.
Ustalamy, gdzie trafia twoja reklamacja i co dzieje się po każdym etapie.
Podajemy te dane wprost, bo gracz z Polski ma prawo wiedzieć, kto stoi za serwisem.
Trzy organizacje w Polsce pomagają osobom z problemem hazardowym. Oferują rozmowę, terapię i wsparcie w wyjściu z nałogu, niezależnie od tego, gdzie ktoś grał i jaką kwotę przegrał.
Anonimowi Hazardziści. Ruch samopomocowy, w którym osoby z problemem hazardowym dzielą się doświadczeniem i wspierają się wzajemnie w trakcie spotkań grupy.
Monar. Placówka wsparcia i terapii uzależnień, gdzie specjaliści prowadzą konsultacje dla osób zmagających się z nałogiem hazardowym.
Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Rejestr prowadzony przez państwo, który pozwala sprawdzić lub zgłosić wykluczenie osoby z dostępu do gier losowych.
Dowiedz się więcejTa sekcja rozwiewa najczęstszą obawę graczy w Polsce: czy na odpowiedź trzeba czekać i czy pomoc w ogóle działa.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.